"El contenido de estas páginas está orientado a explicar los diferentes métodos de dirección que pueden aplicarse a distintos tipos de empresas; con el fin de que el lector pueda aprender a cuenta cabal estos principios, se proporcionan ejemplos y anécdotas de todo tipo de sectores. El propósito de este manual es que el lector adquiera los conocimientos necesarios para que la empresa que dirige o pretende dirigir esté fundamentada en una buena estructura y una óptima organización. Se trata de una guía completa para líderes incipientes de cualquier empresa, y una rica fuente de ideas y recursos destinados a la competitividad para directivos con mayor experiencia. Sobresale en esta exposición la gran relevancia que debe adquirir la eficiencia operativa y las técnicas que deben emplearse para lograr tal eficiencia. A través de casos expuestos, el lector obtendrá aprendizaje empírico y podrá discernir entre las estrategias que son funcionales y las que no lo son." -
